Klacht: beschadicht ingeleverd producten

19731974 op 31 mei 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
๐Ÿ”„ In behandeling
Status In behandeling
Datum 31 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een europese stijl elegante luxe 9 licht kristallen kroonluchter en een italian-style minimalistische 3 licht hanger met doorzichtige kap gekocht.Helaas was een lampbol van kroonluchter gebroken en zwarte kapjes van hanglamp passen helemal niet op glas.Ik heb naar light in the box mijn klachten gemaild maar geen antwoord gekregen.

alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mijn lampen met plezier kan gebruiken, dan ben ik tevreden.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Ik verlichting van heb hele huis gekocht. Een kapje was kapot en een set was zeker niet waard voor zijn prijs. Maar niemand neem kontakt terug. Ik dacht dat een Nederlandse bedrijven varen maat dit spul kwam uit China en ik moest ook nog douane kosten betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)