Fatiha Oumansour op 07 februari 2023 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Light in the box
Een klant heeft op 24 januari 2023 een dermapen besteld en betaald voor 67,88 euro, maar heeft tot op heden geen product of bevestiging ontvangen. De klant heeft moeite om contact op te nemen met het bedrijf en verzoekt om terugbetaling of levering van het product.
Op 24 januari 2023 heb ik een dermapen besteld en betaald ter waarde van 67,88 euro. Bedrag is ook afgeboekt. Echter heb ik niets ontvangen van een factuur, bevestiging. Ik weet ook niet hoe ik hen kan bereiken. Ik zou graag of mijn geld terug willen of het product alsnog ontvangen.
Geld retour of alsnog het product ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
