Klacht over Light in the box: autoled verlicht…

Mijn Klacht:

Na wachttijd van 2 maand werd gevraagde art afgeleverd , de helft van de led strip werkte niet VIA retour werd mij na 4 weken een nieuw artikel toe gestuurd ,wat bleek nu alles bleek te werken BEHALVE dat in plaats van het gevraagde BLAUW nu ROOD werd opgestuurd
na opnieuw een mail met de uitleg dat ik het verkeerde product had ontvangen ,en mij het gevraagde op te sturen ,heb ik niets meer ontvangen men heeft zelfs de moeite NIET MEER gedaan om mij te antwoorden
voor mij GEEN chinese brol meer , en dedoeane kosten draag ik op de koop nog zelf toe 23 euro

Gewenste Oplossing:

gewoon het gevraagde artikel ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 30 juli 2013 om 09:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen dat er probleem met het product is. Onze excuses voor het probleem en veroorzaakt ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/MiniInTheBox

Klacht: autoled verlichting blauw 60 cm

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica