JLM2017 op 12 november 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste Merel Trustfull, Wij hebben u nu meerdere malen gevraagd om uw bestelnummer, daar wij uw naw gegevens niet in ons systeem vinden kunnen en hier helaas geen reactie op ontvangen hebben. Wij gaan er van uit dat uw klacht...
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb eind september meerdere artikelen besteld maar tot op heden maar 1 van de artikelen ontvangen. Het zou in 2 delen verstuurd worden dus ik heb even gewacht maar er is nooit een 2e pakket gekomen terwijl de verzendtermijn allang is verstreken. Contact opnemen met light in de box lijkt onmogelijk.
Wanneer ik de artikelen krijg en anders geld terugstorten
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Light in the box
8 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 november 2017 om 20:46 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
