Klacht over Light in the box: Artikel niet ont…

Mijn Klacht:

Wij hebben 24 septemeer een kraan besteld en betaald maar nog steeds niet ontvangen. Als ik bij pakket volgen kijk zie ik dat hij retour is gezonden maar hij is nooit aangeboden op ons adres…na verschillende mails gestuurd te hebben hierover krijg ik totaal geen reactie terug…wij vinden dit heel vervelend

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de kraan zal ontvangen...zo niet dan geld terug krijgen

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Light in the box

8 jaren geleden - Beste klant, Bedankt voor uw reactie en excuses voor het ongemak. Volgens de koerier zou u adres niet kloppen die u heeft doorgegeven. Kunt u onderstaand adres controleren en aangeven indien er iets niet klopt? Name: C Den Braber Address Line1: Pretoriusstraat 29 Address Line2: City: Ridderkerk Country/Region: Netherlands State/Province/Region: Zuid-Holland ZIP/Post Code: 2987AJ Met vriendelijke groet, Carla Miniinthebox/Lightinthebox Klantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 21 november 2017 om 17:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Kees Bennita

Heeft op 26 november 2017 om 19:29 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Wij zijn echt niet tevreden. .er staat dat er meerdere malen contact is gezocht...maar wij hebben alleen mails met reclame..meer niet.

Klacht: Artikel niet ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica