assounds op 01 mei 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.
Samenvatting wordt geladen...
3 camerasystemen besteld bij LITB. Hiervan doet 1 recorder niks. Contact gehad met LITB en dit zou vergoed worden. Het bedrag zou binnen 5 dagen bijgeschreven zijn op bankrekening. Wanneer dit niet zo zou zijn moest ik maar contact opnemen met mijn bank. LITB heeft het bedrag gewoon niet overgemaakt en schuilt zich nu achter de bank.
Als het bedrag is bijgeschreven wat af is gesproken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 januari 2015 om 18:58 geantwoord
Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
