Mijn Klacht:
Onlangs heb ik diverse artikelen besteld bij Light in the box. Het leek mij in het eerste opzicht wel een vertrouwde website. onlangs heb ik de producten ontvangen. de schoenen passen mijn zus, die maat 36 heeft, terwijl ik maat 38 heb besteld. Ook het corset wat besteld is is te klein, terwijl een xl mij toch zou moeten passen. Erg jammer dat de maten niet overeen komen. Ook kreeg ik van Fed Ex een brief met Btw en invoerrechten van 35 euro. Nu zijn de gave schoenen en het degelijk corset ineens een miskoop en een duurkoop. Erg jammer, wel was de hangemaakte tiara wel in orde.
Gewenste Oplossing:
De volgende oplossing zou bij mij in orde zijn: Light in the box veranderd de maten op de site, een L zou best wel een S mogen zijn. Natuurlijk kan ik nu niet op mijn trouwschoenen lopen en vind ik het erg jammer. misschien zou light in de box mij nieuwe schoenen en corset kunnen toesturen in een (nog) grotere maat. dit natuurlijk exlusief invoerrechten..
