Klacht: Account verwijderen

gelukkig is alleen mijn mail adres bekend bij LITB op 14 augustus 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit bedrijf heeft al jaren het beleid om het deleten van een account niet mogelijk te maken, anders dan via het indienen van een klacht hierover op een site zoals deze. Ze overtreden hiermee de Europese regelgeving mbt privacyregels (zoals recht om te worden vergeten)

Hierbij moet je op deze klacht.nl site noodgedwongen je persoonsgegevens melden aan LITB, zodat deze met naam en toenaam openbaar worden in het antwoord van LITB.

Noodgedwongen omdat het niet anders mogelijk is via het LITB account.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn account is opgeheven, maar vooral als LITB gaat voldoen aan de Europese regelinggeving op dit gebied. Daardoor moet het mogelijk worden het account te deleten.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gelukkig is alleen mijn mail adres bekend bij LITB
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)