Klacht: account verwijderen

Willy van de Mortel op 03 mei 2018 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 3 mei 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, nav uw aanvraag op facebook het volgende: Wij zullen uw e-mail [email protected] binnen 3-5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet, Beste klant, nav uw aanvraag op facebook het volgende: Wij zullen uw e-mail [email protected] binnen 3-5...

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Opgelost
Datum 3 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil mijn account verwijderen echter is dit via de site niet mogelijk, er zou een link staan op de pagina van mijn account echter deze link staat er niet.
Een email sturen kan alleen betreffende een bestelling, niet rechtstreeks naar de klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Als mijn account is verwijderd

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 03 mei 2018 om 19:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Willy van de Mortel

Heeft op 05 mei 2018 om 08:18 geantwoord

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Het is een begin echter wil ik dat mijn account wordt verwijderd, ik ga er vanuit dat het verwijderen Van het account automatisch inhoud dat mijn e-mail adres vervalt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)