Sergio26 op 11 december 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte SP Rodrigues, Hartelijk dank voor uw aanvraag op klacht.nl . het duurt maximal 3 dagen voordat een betaling in CHina verwerkt wordt. DIt staat ook vermeld op onze website. Daarna zullen de herinneringen ook stoppen Heeft u nog even...
Light in the box
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een hdmi naar scart omvormer gekocht via deze site, betaald en alles via ideal, maar als ik weer naar de site kom, zie ik dat de bestelling is nog niet betaald.
Nou, die is wel betaald, de geld is wel vertrokken van mijn ing bank naar hun bankrekening. Heb overall gezocht voor klantenservice maar die is niet te vinden….wtf…
ik wil geld terug, of tenminste mijn bestelling verwerkt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 december 2017 om 13:06 geantwoord
Geachte SP Rodrigues,
Hartelijk dank voor uw aanvraag op klacht.nl .
het duurt maximal 3 dagen voordat een betaling in CHina verwerkt wordt.
DIt staat ook vermeld op onze website. Daarna zullen de herinneringen ook stoppen
Heeft u nog even geduld. Zodra de betaling verwerkt is ontvangt u een bevestiging
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice lITB
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
