Klacht over Light in the box: aankoop muurstic…

Mijn Klacht:

Begin oktober 2012 bestel ik bij deze verkoper voor 55 euro aan goederen .
Eind november nog steeds geen levering ontvangen en na eindeloos mails, te hebben gestuurd en brieven te schrijven , is er helemaal geen contact meer .
Steeds krijg ik de standaard brief . We zijn nu mei 2013 en ik vroeg aan dit bedrijf of mijn stickers een wereldreis aan het maken waren … maar standaardbrief … en ik geen produkten en geld kwijt natuurlijk.

Gewenste Oplossing:

Geld + intresten terug. Ondertussen zelfde muurstickers bij degelijk bedrijd gekocht voor een nog lagere prijs . Dus enkel geld terug is hier een optie

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 05 augustus 2013 om 08:11 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

We vinden het erg vervelend om te horen dat uw pakket vertraging heeft gelopen. Onze welgemeende excuses voor het probleem en veroorzaakte ongemak. Wij hebben zojuist een email naar u gestuurd met daarin een voorstel tot oplossing. Mocht u hierover nog verdere vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen in een antwoord op de verstuurde e-mail.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox

Klacht: aankoop muurstickers en klok

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica