Mijn Klacht:
Ik heb 11 augustus mijn bestelling gedaan en tot nog toe niks ontvangen terwijl ik 14 augustus een bevestiging kreeg dat mijn pakketje verzonden is.
Betalingsbevestiging kreeg ik meteen na bestelling binnen.
Heb nu al 4x gemailt wanneer ik mijn pakketje in ontvangst kasn nemen maar krijg daar geen berichten over terug,niks noppes nada.
Zie het triest in en al helemaal als je straks ook nog die douanekosten mag betalen als ze voor de deur staan.
dat is iets dat horen ze bij de eindbestelling voor afronding te vermelden.
Daar kunnen ze je niet onverwachts mee verrrassen aan de deur.
Gewenste Oplossing:
Ik zou echt tevreden zijn als ik mijn pakketje in ontvangst mocht nemen waar ik een paar x over heb nagedacht het wel te bestellen omdat ik al niet zo ruim zit iedere maand met veel tegenslagen en er een cadautje bij zit voor mijn dochters.en dat Light in the Box de douane kosten voor hun rekening nemen in plaats van de mensen weken of maanden laten wachten en ze dan daarmee te verrassen.Dan zou ik alsnog dik tevreden kunnen zijn.Hoop dat dat mag gebeuren,een klein meevallertje!!!
