Klacht over Light in the box: 2-Din GPS 7 Inch… | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: 2-Din GPS 7 Inch Car DVD-speler voor Volkswagen

zwollenaar99 op 23 mei 2013 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Meld uw Klacht over Light in the box

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 1 augustus 2013

Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site. Met vriendelijke groet, De...

Feedback van de klant:

Ik heb helf van de aankoop bedrag als coupon terug gekregen.

Bedrijf

Light in the box

Categorie Internetshops - Elektronica

Status Opgelost

Datum 23 mei 2013

Een klant heeft een 2-Din GPS 7 Inch Car DVD-speler aangeschaft bij Light in the Box, maar ondervindt regelmatig een NO ERROR-melding na installatie. Ondanks herhaalde meldingen over het probleem heeft de klant geen oplossing ontvangen en ervaart hij ook problemen bij het retourneren van producten, wat leidt tot ontevredenheid over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb van dit bedrijf een gps dvd speler gekocht en deze heb ik ontvangen. Ik heb deze laten monteren en krijg ik vaak NO ERROR melding. Deze probleem heb ik hun vermeld en verder tot nu toe geen oplossing ontvangen! het was een paar maanden geleden. Ik heb meerdere dingen bij hun gekocht, als je geen problemen heeft dan is goed, als je iets wil retourneren dan begint te problemen dan zijn ze zeer slecht te bereken. Eén zeer slechte service!!!

Gewenste Oplossing:

het vergoeden van aankoopbedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Light in the box beoordeeld.

zwollenaar99

Heeft op 01 augustus 2013 om 08:04 geantwoord

Ik heb helf van de aankoop bedrag als coupon terug gekregen.

Light in the box

Heeft op 01 augustus 2013 om 10:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Wij hebben het probleem reeds opgelost en tevens uw ticket beantwoord. Als u nog overige vragen hebt, vragen wij u vriendelijk om een nieuw ticket in te dienen bij 'Mijn Bestellingen' op onze site.

Met vriendelijke groet,

De klantenservice
Lightinthebox/Miniinthebox

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)

Meld uw Klacht over Light in the box