Klacht: lift werkt niet

Jimmy Smit op 28 november 2018 over ProRail in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ProRail
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 28 november 2018

Een gebruiker meldt dat de lift op spoor 3 van station Sloterdijk al bijna drie weken buiten dienst is. Dit vormt een probleem voor mensen die moeilijk ter been zijn, aangezien zij hierdoor niet gemakkelijk naar boven kunnen komen.

Mijn Klacht:

hallo
de lift lift op Sloterdijk spoor 3 is al bijna 3 weken buiten dienst
hoe moet iemand die moeilijk ter been is nou naar boven komen.

mvg.Jimmy Smit

Gewenste Oplossing:

als deze wel werkt en niet voor maar 1 of 2 dagen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ProRail

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ProRail nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten