De pakketten zijn op 25/04/2012 aangeboden bij de geadresseerde maar deze was niet thuis. De geadresseerde heeft de pakketten donderdag 26/04/2012 in ontvangst genomen. Selektvracht B.V. Webcare Team
Een klant heeft een klacht ingediend bij DHL over een vertraagde levering van zijn bestelling, die al betaald was via iDeal. Hij geeft aan dat hij al de hele dag wacht op de levering van zijn artikelen, waaronder een magnetron en een telefoon. De klacht is inmiddels opgelost.
die waren zijn bereits betaalt via i-deal bij U een wo blijben mijne sachen??????????sie sollen van dag geleifert werden.ik betseeh van dag op mijne sachen,kombimagnatron en handy.MVG U.Kleiner
ik wil van dag mijne sachen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 mei 2012 om 09:35 geantwoord
De pakketten zijn op 25/04/2012 aangeboden bij de geadresseerde maar deze was niet thuis. De geadresseerde heeft de pakketten donderdag 26/04/2012 in ontvangst genomen.
Selektvracht B.V. Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
