Mijn Klacht:
ik vind in de augurken pot bij het open doen van de deksel een afgebeten augurk bah wat vies mijn maag begint te draaien
Gewenste Oplossing:
minimaal een pot augurken maar dan met niet van die augurken die afgebeten zijn
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 november 2017
Reactie van het bedrijf:
Uw klacht uit 2013 is onlangs vanaf een ander account bij klacht.nl naar het Lidl-account bij klacht.nl verplaatst. Hierdoor zien we de klacht nu pas. We gaan ervan uit dat uw klacht is behandeld via een ander kanaal. Mocht dat...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lidl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 02 november 2017 om 17:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Uw klacht uit 2013 is onlangs vanaf een ander account bij klacht.nl naar het Lidl-account bij klacht.nl verplaatst. Hierdoor zien we de klacht nu pas.
We gaan ervan uit dat uw klacht is behandeld via een ander kanaal. Mocht dat niet het geval zijn, laat het ons dan weten!
Met vriendelijke groeten,
Klantenservice team Lidl Nederland
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
