Klacht: Licentiecode werkte opeens niet meer, krijg gewoon geen reactie

Kameleon30 op 04 juni 2020 over Licentiecodes.nl in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Klant belde dat zijn office niet meer werkte. Bleek zo te zijn dat licentiecode opeens op zwart stond.
Contact op genomen met licentiecodes, kan alleen via de contactform want telefoonnummer in de telefoonboek is niet meer in gebruik. Al een maand verder en geen reactie (wordt antwoord binnen 48 uur beloofd). meer mailtjes er achter aan gedaan, geen antwoord. WEL kan in de tussentijd de Windows en Office producten van de site gehaald worden.

Gewenste Oplossing:

Een welgemeende excuses, en een nieuwe werkende licentiecode.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Licentiecodes.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Licentiecodes.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Kameleon30

1 jaar geleden - Vandaag de dag NOG steeds geen enkele vorm van communicatie vanaf de andere kant. Wel kunnen ze producten toevoegen en verwijderen en de site 'voor onderhoud' offline hebben.

Alle klachten die gemeld zijn door Kameleon30