Klacht: zomerseprijzen

aaaaaaaaaaaaaaaaaa op 25 juli 2016 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 juli 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mervouw Postelmans, Naar alle waarschijnlijkheid typt u het directe webadres in een zoekmachine zoals Google. Dit is bestemd voor trefwoorden en niet voor een website. Als u het adres direct op de internetbalk (helemaal bovenin beeld) typt komt u...

Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Opgelost
Datum 25 juli 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

leuk om met een actie te komen maar als je de actie niet bereikbaar maakt voor iedereen is het “een kat in de zak”,dan kun je beter geen actie houden .
Ook acties uit het verleden staan nog op de site, erg slordig wees bij de tijd en houd je site up today staat erg slordig.

Gewenste Oplossing:

Als er iets ook daadwerkelijk goed verloopt als jullie een actie starten .

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Libelle in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Libelle een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Libelle

Heeft op 26 juli 2016 om 09:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mervouw Postelmans,

Naar alle waarschijnlijkheid typt u het directe webadres in een zoekmachine zoals Google. Dit is bestemd voor trefwoorden en niet voor een website. Als u het adres direct op de internetbalk (helemaal bovenin beeld) typt komt u gelijk op de juiste en actieve pagina.
U kunt ook gebruik maken van deze link; www.zomerseprijzen.nl

Met vriendelijke groet,
Webcare team Sanoma

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM