Klacht: Zeer ongepast telefonisch onderhoud

Lusjan op 30 januari 2023 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Nieuwe klacht
Datum 30 januari 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Ik krijg net ( maandag 30 Jan om 11u ) telefoon om me iets aan te prijzen van Libelle.
Het is vrij druk op het werk waardoor ik het telefonisch contact heel snel afrond.
De dame aan de lijn sneert bij het inleggen ‘wij zijn ook aan het werk’
Ik had het gesprek vrij abrupt afgerond door te melden dat ik aan het werk was.
Op een later tijdstip terug bellen had van de dame aan de andere kant van de lijn ook een optie kunnen zijn.
Ze had niet gevraagd of ik me even vrij kon maken.
Haar reactie was dusdanig ongepast dat ik de moeite doe om deze info te melden.
Zeker bij reclame of verkoop lijkt het me wenselijk om het effect van haar communicatie met haar te bespreken
Telef kwam van ‘Roeselare’
Vriendelijke groet, Lucianne Cannaerts 0499369441

Gewenste Oplossing:

De betrokken dame aanspreken op effect van haar communicatie
Dit is geen reclame voor Libelle, en ik,vind Libelle een goed tijdschrift

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lusjan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM