Klacht: verrassingstas Libelle Zomerweek 2014

02011963 op 20 mei 2014 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Willemsen, Dit is een automatisch gegenereerde mail bericht. Bedankt voor uw bericht op Klacht.nl. Volgens onze gegevens is uw klacht opgelost. Mocht dit niet het geval zijn kunt u contact met ons opnemen en anders kunt u deze...

Mijn Klacht:

Gezellig dagje uit met vier vriendinnen naar de Libelle Zomerweek 2014
op Donderdag.
eind van de middag het was afgelopen we lopen naar de uitgang, we dachten allemaal hetzelfde wat zal er in de tas zitten wat iedereen krijgt.
Nou nee hoor GEEN TAS alles was op wel een hele teleurstelling, Dit vonden we niet leuk en wij waren echt niet de enige. Jullie moeten toch weten hoeveel mensen er op een dag komen.
het zal alsnog wel leuk zijn als jullie het nog toesturen.

Gewenste Oplossing:

jullie moeten per dag weten hoeveel mensen er komen.
Zodat iedereen netjes een verrassingstas mee krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Libelle in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Libelle een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Libelle

Heeft op 22 maart 2018 om 12:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Willemsen,
Dit is een automatisch gegenereerde mail bericht.
Bedankt voor uw bericht op Klacht.nl.
Volgens onze gegevens is uw klacht opgelost. Mocht dit niet het geval zijn kunt u contact met ons opnemen en anders kunt u deze mail als niet verzonden beschouwen.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM