Klacht: Tina

Mia Visser op 20 april 2023 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Nieuwe klacht
Datum 20 april 2023

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hai ik heb jaren de Tina voor mijn kleindochter gehad.
Maar zei is 13 jaar leesde het blad niet meer.
Gebeld was vriendelijk aan de telefoon begreep het helemaal..
Kon ik voor 4 weken de libelle ontvangen.
Want er stond nog € 15,00 open.
Ik zeg is prima wil hem niet langer als 4 week.
Toen werd er van mijn €143,50 afgehaald.
Ik weer terug laten storten.
Weer gebeld snapte het hellemaal was oke..
Nu krijg ik vandaag betalingen herinnering dat ik € 15,45 moet betalen..
Ik wil de libelle niet..
Is toch te gek dat ik dat moet betalen..
Ik zeg wil ze wel terug sturen..
Maar dat kon ook niet..
Ik weet het ook niet.
Na 4 keer bellen en dan nu dit..
Vrg Mia Visser

Gewenste Oplossing:

Ik vind het niet nodig dat ik dit bedrag nog moet betalen.
Had die € 15 ,00 helemaal niet terug willen hebben.
Ze hebben het zelf aangeboden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mia Visser
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM