Mijn Klacht:
Mijn moeder is vorige week overleden en ik moet nu dan ook al haar abonnementen opzeggen en dat zijn er nogal wat. Bij alle instanties, loterijen en dag- en weekbladen kan dit telefonisch snel geregeld worden. Alleen bij Libelle moet dit met een formulier gebeuren en willen ze hier ook nog een bewijsstuk voor aangeleverd krijgen, bijv. een kopie rouwkaart of akte van overlijden.
We hebben het hier over een opzegging van een tijdschrift!!!!
Het argument van Libelle is dat ze dit zo moeten doen omdat ze anders teveel valse opzeggingen krijgen??????????
Gewenste Oplossing:
Ik vind het schandalig dat het niet mogelijk is om in deze verdrietige omstandigheid een abonnement op een weekblad telefonisch op kan zeggen!!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
