Klacht: oplossing prijspuzzel niet online door te geven

Marga 1967 op 06 juli 2018 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Nieuwe klacht
Datum 6 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Medewerker,

Ik wil graag de oplossing van libelle puzzelen doorgeven via de website.
Daar staat dat de campagne is afgelopen?dat je tot 19 juni kon mee doen.Vreemd want in het libelle puzzelenboekje staat dat ik mijn oplossing tot 21 augustus door kan geven.
Graag hoor ik van u hoe dat kan?

REACTIE VAN LIBELLE
Beste mevrouw de vries,
Dank u wel voor uw e-mail. U heeft gelijk, de prijspuzzel staat nog niet op onze site. We hebben uw bericht dan ook direct doorgezet naar onze online afdeling en zij gaan er achteraan. We hopen dat het snel wordt opgepakt en u uw oplossing kunt doorgeven. We vragen u een dezer dagen nogmaals te proberen.

Met vriendelijke groeten,

Libelle Informatiecentrum

Jolanda Speelman

MAAR HELAAS IK KAN NOG STEEDS NIKS ONLINE DOORGEVEN.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn antwoord door kan geven en alsnog kans maak op mooie prijzen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM