Elly Kersten op 20 augustus 2022 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Samenvatting wordt geladen...
Al enkele keren Libelle niet ontvangen. Na melding werd het blad nagestuurd.
Maar nu niet!
Na mijn melding van afgelopen donderdag heb ik wel de Bookazine ontvangen, maar het blad Libelle niet!
De verzendende organisatie dient n.m.m. contact op te nemen met PostNL.
Dit hoort niet neergelegd te worden bij de klant. Die betaalt om iets te ontvangen en als dat niet gebeurt, dient de verzender dit op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
