Een klant heeft een proefabonnement op Libelle ontvangen, maar ervaart hinder van herhaaldelijke telefoontjes van het bedrijf, ondanks het verzoek om niet verder gebeld te worden. De klant merkt op dat er meerdere klachten over deze praktijk zijn en voelt zich hierdoor ontmoedigd om andere tijdschriften te overwegen.
Heb een proef abonnement gekregen,maar nu word ik steeds gebeld
Gezegd ik wil niet verder .
Maar steeds weer !
Of na 2 keer word die er op gegooid
Ik zie dat er veel klachten over zijn
Je durf nu geen andere blad te nemen
Enkel door een verveelde mensen
Vr gr
Niet meer gebeld worden,en dat ze na 1 bellen moeten ophouden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
