Klacht: Eerdere stopzetting van abonnement dan opgegeven

G.Bode op 13 december 2020 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Nieuwe klacht
Datum 13 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na 2 jarig opgegeven abonnement het abonnement opgezegd. Deze zou bij 2 2012 doorlopen dus het laatste nummer zou ik begin januari krijgen.
Nu blijkt mijn mijn abonnement al begin december stop gezet te zijn vanwege het feit dat er een keer een special ( waar ik niet om gevraagd heb dus….) e nog iets van een extra dik nummer waardoor mijn abonnementsperiode van uw kant 3 weken vervroegd is. Ik vind dat eigenlijk niet kunnen en hoor gewoon nog drie nummers van u te ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als dit naar (mijn ) tevredenheid opgelost zou kunnen worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G.Bode
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM