Michael Aken, van op 22 mei 2021 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Samenvatting wordt geladen...
Heb meerdere klachten, maar laatste klacht is,…
Na een verandering in mijn abonnement, 4 weken geleden, kreeg ik een nieuw abonnee nummer op de Libelle. Sindsdien krijg ik 2 Libelle toegestuurd. 1 met het oude, en 1 met het nieuwe abonneenummer. Ook na een telefoontje met de klantenservice is het niet veranderd. Mijn angst is, dat beiden in rekening gebracht gaan worden.
Ik ben tevreden wanneer deze klacht wordt opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Libelle in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Libelle een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
