Klacht: bereikbaarheid

user-1252987 op 11 februari 2019 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Nieuwe klacht
Datum 11 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb reeds drie maal getracht de klantenlijn; waar u van zegt direkt een medewerker aan de lijn te krijgen, te bellen.Tevergeefs hang steeds een kwartier in de wacht. Dit betekent dat ik mijn adreswijziging niet krijg doorgegeven en ik dus mijn tijdschrift mis loop………… hoogstergerlijk allemaal die telefoonlijn van jullie

Gewenste Oplossing:

Wat denkt u er zelf van

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM