Mijn Klacht:
Beste redactie. Al 3 jaar achtereen bel ik zeer op tijd om voor 4 weken de Libelle op vakantieadres te l laten bezorgen, en al die jaren verschijnt de Libelle gewoon op mijn woonadres. Na telefoontje van mijn kant stuurt men deze alsnog. Weer thuis, wordt de Libelle nog naar vakantieadres gestuurd. Wéér een telefoontje plegen…
Ik ben óók geabonneerd op het Libelle Puzzelboekje. In Augustus heb ik deze niet ontvangen. Afgelopen woensdag heb ik daarover gebeld en men beloofde dat ik deze vandaag, 4 september, zou ontvangen. Noppes…Niets in onze brievenbus. Dit alles irriteert me mateloos. Ik ben al meer dan 40 jaar geabonneerd op de Libelle. Het is..dat ik verslaafd ben aan dit tijdschrift, en de Specials, en het puzzelboekje, maar anders zou ik mijn abonnement opzeggen. Ik hoop dat er iets aan mijn klacht wordt gedaan, en dit ook niet meer voor komt.
Hart. Groet. Trees Oort de Jongh
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als er bij jullie iets aan eventuele problemen gedaan wordt, zodat deze fouten niet meer voor komen.
(10)
