Mijn Klacht:
ik heb uit de libelle een code die geldig is van 18-7 t/m 31-8.
krijg steeds voor dat de aktie is afgelopen
Gewenste Oplossing:
actie kunnen activeren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Hooghordel - Kroon, Wat vervelend dat uw code niet werkt. Om welke actie gaat het en waar voert u de code in. Wij ontvangen graag hier een mail over. U kunt de mail versturen naar [email protected]. Wij zien...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Libelle in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Libelle een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Libelle
Heeft op 01 augustus 2016 om 11:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Hooghordel - Kroon,
Wat vervelend dat uw code niet werkt. Om welke actie gaat het en waar voert u de code in. Wij ontvangen graag hier een mail over. U kunt de mail versturen naar [email protected]. Wij zien de mail graag tegemoet.
Met vriendelijek groet,
Sanoma Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
