Klacht: libelle puzzelen

user-1354493 op 30 mei 2017 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 maart 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Toonen, Dit is een automatisch gegenereerde mail bericht. Bedankt voor uw bericht op Klacht.nl. Volgens onze gegevens is uw klacht opgelost. Mocht dit niet het geval zijn kunt u contact met ons opnemen en anders kunt u deze...

Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Opgelost
Datum 30 mei 2017

Een consument heeft moeite met het vinden van informatie over hoe zich aan te melden voor Libelle puzzelproberen. Op de website kon hij/zij geen relevante details vinden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

waar moet ik me aanmelden voor libelle puzzelproberen ?
wij kunnen op de site niets hieromtrent vinden.

Gewenste Oplossing:

als ik een redelijk antwoord heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Libelle in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Libelle een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Libelle

Heeft op 29 maart 2018 om 10:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Toonen,
Dit is een automatisch gegenereerde mail bericht.
Bedankt voor uw bericht op Klacht.nl.
Volgens onze gegevens is uw klacht opgelost.
Mocht dit niet het geval zijn kunt u contact met ons opnemen en anders kunt u deze mail als niet verzonden beschouwen.
Met vriendelijke groet,
Sanoma Webcare Team.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM