Klacht: Libelle nummer 15 niet bezorgd

klager7066c56d op 11 april 2026 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 11 april 2026

Een abonnee van Libelle meldt dat nummer 15 niet is bezorgd, ondanks het actieve abonnement. De abonnee ervaart problemen met het contact opnemen met DPG Media en heeft tot nu toe geen reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over de situatie. De verwachting is dat het tijdschrift alsnog geleverd wordt.

Mijn Klacht:

Ik heb Libelle nummer 15 niet ontvangen, hoewel ik een abonnement heb. Het is moeilijk om contact op te nemen met DPG Media en ik heb tot nu toe geen reactie ontvangen. Dit is erg frustrerend en ik verwacht dat mijn tijdschrift alsnog geleverd wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om alsnog de bezorging van Libelle nummer 15.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV

Reactie van de melder van de klacht klager7066c56d

4 dagen geleden - wordt meestal goed opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager7066c56d
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM