Klachten over Lexa.nl

Bij Lexa.nl zijn in totaal 2.385 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.082 opgelost (45%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 40 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 13 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (397 stemmen). Dien een klacht in over Lexa.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lexa.nl in de categorie Datingsites. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

Statistieken van Lexa.nl in de categorie Datingsites

40 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 13 stemmen
13

Klantenservice & contact van Lexa.nl

Lexa.nl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lexa.nl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Datingsite; officiele FAQ/hulp-pagina toont alleen een e-mailadres als contactkanaal, geen klantenservicetelefoon op het eigen domein. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Lexa.nl →
📊
45% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lexa.nl

Veelgestelde vragen over Lexa.nl

Hoe dien ik een klacht in bij Lexa.nl?

U kunt een klacht over Lexa.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lexa.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lexa.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.385 klachten over Lexa.nl ingediend, waarvan 40 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Datingsites, klachtmelden.

Lost Lexa.nl klachten op?

Van de klachten over Lexa.nl wordt 45% opgelost. In totaal zijn 1.082 van de 2.385 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lexa.nl?

De meest voorkomende klachten over Lexa.nl gaan over Datingsites, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 40 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lexa.nl?

Datingsite; officiele FAQ/hulp-pagina toont alleen een e-mailadres als contactkanaal, geen klantenservicetelefoon op het eigen domein. U kunt Lexa.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Lexa.nl?

Lexa.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 397 beoordelingen.

Is Lexa.nl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lexa.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 397 beoordelingen en een oplospercentage van 45% over 2.385 klachten. Of Lexa.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe zeg ik mijn account bij Lexa.nl op?

Opzeggen bij Lexa.nl doet u via de accountinstellingen op de site of in de app, of schriftelijk per e-mail; vraag altijd om een bevestiging. Een abonnement dat stilzwijgend is verlengd, mag u volgens de Wet Van Dam opzeggen met een opzegtermijn van maximaal 1 maand. Wilt u ook uw gegevens laten verwijderen, dan kunt u dat op grond van de AVG schriftelijk vragen. Blijft Lexa.nl afschrijven of reageert het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Lexa.nl Klachten

Opzeggen lukt niet

Klacht van Nellie288 op 20 februari 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Ik wil mijn membership opzeggen..maar het lukt niet via de door u opgegeven manier, ik zeg op om financiële redenen..ik heb membership voor 1 mnd..wil het absoluut niet verlengen. Lees meer

OPZEGGEN AUTOMATISCHE VERLENGING

Klacht van jan1985 op 19 februari 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Ik probeer al enkele dagen op de door lexa voorgeschreven manier de automatische verlenging te blokkeren, maar krijg steeds een melding dat dit om technische redenen niet kan. Geen enkele respons.. Tijd dat dit soort malafide datingsites aangepakt worden. Het... Lees meer

Ten onrechte geld van mijn rekening

Klacht van user-1255572 op 17 februari 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Er wordt steeds 9,99 € van mijn rabo-rekening afgeschreven via mijn PayPal-account. Dit is al 16 keer gebeurd, dus sinds november 2014. Er wordt daarbij steeds vermeld dat ik autorisatie heb gegeven, hetgeen absoluut niet kan. Ook mijn dochter heeft dit... Lees meer

Opzegging van abonnement

Klacht van Olgafatality op 17 februari 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Ik kan al bijna 3 weken me membership stopzetten. Mijn abonnement is inmiddels tegen mijn wil verlengd. Iedere keer als ik probeer m op te zeggen zie ik dat omwille technische problemen dat niet mogelijk is. Ik kan dat abo... Lees meer

Premiumlidmaatschap

Klacht van user-1254330 op 12 februari 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Heb me net aangemeld bij Lexa voor een lidmaatschap voor 6 maanden voor 59 euro. Ik heb geen Premiumlidmaatschap genomen en zie bij de betaling dat er 150 euro wordt afgeschreven, terwijl ik maar 60 hoefde te betalen. Lees meer

Opzegging

Klacht van antoniagerarda op 11 februari 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Ik heb Lexa 1 maand geprobeerd op het moment dat ik op wilde zeggen, werkte mijn wachtwoord niet en toen drukte ik op een verkeerd knopje waardoor opzeggen binnen de 48 uur niet meer mogelijk was. Nu heb ik het... Lees meer