Klachten over Lexa.nl

Bij Lexa.nl zijn in totaal 2.385 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.082 opgelost (45%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 40 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10 (afgelopen 12 maanden, 13 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (397 stemmen). Dien een klacht in over Lexa.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lexa.nl in de categorie Datingsites. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

Statistieken van Lexa.nl in de categorie Datingsites

40 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.7 /10
afgelopen 12 maanden, 13 stemmen
13

Klantenservice & contact van Lexa.nl

Lexa.nl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lexa.nl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Datingsite; officiele FAQ/hulp-pagina toont alleen een e-mailadres als contactkanaal, geen klantenservicetelefoon op het eigen domein. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Lexa.nl →
📊
45% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lexa.nl

Veelgestelde vragen over Lexa.nl

Hoe dien ik een klacht in bij Lexa.nl?

U kunt een klacht over Lexa.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lexa.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lexa.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.385 klachten over Lexa.nl ingediend, waarvan 40 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Datingsites, klachtmelden.

Lost Lexa.nl klachten op?

Van de klachten over Lexa.nl wordt 45% opgelost. In totaal zijn 1.082 van de 2.385 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lexa.nl?

De meest voorkomende klachten over Lexa.nl gaan over Datingsites, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 40 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lexa.nl?

Datingsite; officiele FAQ/hulp-pagina toont alleen een e-mailadres als contactkanaal, geen klantenservicetelefoon op het eigen domein. U kunt Lexa.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Lexa.nl?

Lexa.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 397 beoordelingen.

Is Lexa.nl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lexa.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 397 beoordelingen en een oplospercentage van 45% over 2.385 klachten. Of Lexa.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe zeg ik mijn account bij Lexa.nl op?

Opzeggen bij Lexa.nl doet u via de accountinstellingen op de site of in de app, of schriftelijk per e-mail; vraag altijd om een bevestiging. Een abonnement dat stilzwijgend is verlengd, mag u volgens de Wet Van Dam opzeggen met een opzegtermijn van maximaal 1 maand. Wilt u ook uw gegevens laten verwijderen, dan kunt u dat op grond van de AVG schriftelijk vragen. Blijft Lexa.nl afschrijven of reageert het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Lexa.nl Klachten

Geen reactie ondanks betalingen

Klacht van Marc Bijlsma op 12 december 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Op 5 en 6 December een mail gestuurd. Lexa incasseert wel maar reageert niet op het verzoek om toegang tot mijn account te geven. Men geeft aan binnen 48 uur terugkoppeling te willen geven maar helaas....NIKS. Lees meer

inloggen gaat al heel lang mis

Klacht van Bobbi Jansen op 07 december 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

een paar maanden geleden al heel veel problemen met inloggen Lexa, toen maar gewoon gestopt nu gisteren weer geprobeerd, abonnement genomen en stuur aan één iemand een berichtje en ineens word ik eruit gegooid, niet meer binnen te komen, als... Lees meer

onterechte afschrijvingen

Klacht van wat is er mis op 06 december 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Betreft eigenlijk Our Time, maar is onderdeel van Lexa en daar kreeg ik ook diverse malen mails van. Ondanks dat ik een bevestiging heb ontvangen van uitschrijving op 18-7-2022 (!!) zijn zij maandelijks 29.99 af blijven schrijven van mij rekening. In... Lees meer

Ik heb nu voor de 2e maal op rij 2 maanden achter elkaar mijn aanbieding half member niet kunnen beëindigen, dit zou mogelijk te beëindigen zijn binnen de laatste 48 uur ,echter was deze optie tot mijn grote verbazing niet... Lees meer

Niet ontvangen van mails

Klacht van Martin Woldringh op 02 december 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Goedemiddag, Normaal gesproken krijg ik dagelijks van Lexa een aantal mails. (3) o.a. Ontdek jou selectie op maat. Sinds een aantal dagen krijg ik deze mails niet meer of slecht 1. Ik zou graag willen weten waarom niet? M.v.g. Martin Woldringh Groningen Lees meer

wachtwoord

Klacht van Beestje123 op 23 november 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

heb gister probleem met pc gehad.gevolg lexa site weg.alles geprobeerd maar loop vast op wachtwoord deze ben ik vergeten zou na 5 minuten mijn wachtwoord krijgen maar tot heden niks. mijn vraag is HELP MIJ ben betalend lid... Lees meer

betaalde memebership

Klacht van Elly Mostard op 31 oktober 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

ik heb een betalende membership afgesloten van 3 mnd en de eerste maand al betaald. kan nu niet eens meer inloggen, ook wachtwoord vergeten werkt ook niet. kan wel een nieuw account aanmaken met dezelfde emailadres en wachtwoord, wat normaal onmogelijk... Lees meer