Klachten over Lexa.nl

Bij Lexa.nl zijn 15 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Lexa.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Lexa.nl in de categorie Datingsites. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en... Lees meer >

Statistieken van Lexa.nl in de categorie Datingsites

15 klachten gemeld
2.6 /10
5 stemmen
5

Klantenservice & contact van Lexa.nl

Lexa.nl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lexa.nl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Datingsite; officiele FAQ/hulp-pagina toont alleen een e-mailadres als contactkanaal, geen klantenservicetelefoon op het eigen domein. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Lexa.nl →
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lexa.nl

Veelgestelde vragen over Lexa.nl

Hoe dien ik een klacht in bij Lexa.nl?

U kunt een klacht over Lexa.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lexa.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lexa.nl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.386 klachten over Lexa.nl ingediend, waarvan 15 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Datingsites, klachtmelden.

Lost Lexa.nl klachten op?

Van de klachten over Lexa.nl wordt 46% opgelost. In totaal zijn 1.107 van de 2.386 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lexa.nl?

De meest voorkomende klachten over Lexa.nl gaan over Datingsites, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 15 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lexa.nl?

Datingsite; officiele FAQ/hulp-pagina toont alleen een e-mailadres als contactkanaal, geen klantenservicetelefoon op het eigen domein. U kunt Lexa.nl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lexa.nl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lexa.nl?

Lexa.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 389 beoordelingen.

Is Lexa.nl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lexa.nl een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 389 beoordelingen en een oplospercentage van 46% over 2.386 klachten. Of Lexa.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Lexa.nl op klachten?

Lexa.nl reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn account bij Lexa.nl op?

Opzeggen bij Lexa.nl doet u via de accountinstellingen op de site of in de app, of schriftelijk per e-mail; vraag altijd om een bevestiging. Een abonnement dat stilzwijgend is verlengd, mag u volgens de Wet Van Dam opzeggen met een opzegtermijn van maximaal 1 maand. Wilt u ook uw gegevens laten verwijderen, dan kunt u dat op grond van de AVG schriftelijk vragen. Blijft Lexa.nl afschrijven of reageert het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

Lexa.nl Klachten

Niet ontvangen van mails

Klacht van Martin Woldringh op 02 december 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Goedemiddag, Normaal gesproken krijg ik dagelijks van Lexa een aantal mails. (3) o.a. Ontdek jou selectie op maat. Sinds een aantal dagen krijg ik deze mails niet meer of slecht 1. Ik zou graag willen weten waarom niet? M.v.g. Martin Woldringh Groningen Lees meer

wachtwoord

Klacht van Beestje123 op 23 november 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

heb gister probleem met pc gehad.gevolg lexa site weg.alles geprobeerd maar loop vast op wachtwoord deze ben ik vergeten zou na 5 minuten mijn wachtwoord krijgen maar tot heden niks. mijn vraag is HELP MIJ ben betalend lid... Lees meer

betaalde memebership

Klacht van Elly Mostard op 31 oktober 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

ik heb een betalende membership afgesloten van 3 mnd en de eerste maand al betaald. kan nu niet eens meer inloggen, ook wachtwoord vergeten werkt ook niet. kan wel een nieuw account aanmaken met dezelfde emailadres en wachtwoord, wat normaal onmogelijk... Lees meer

Zoekfunctie werkt niet

Klacht van Woldera op 21 oktober 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Zoeken naar profielen bij jou in de buurt is sinds de 2 weken zo goed als onmogelijk geworden. Hiermee is de belangrijkste tool om zeep geholpen. Krijg geen reactie van Lexa hierop ondanks toesturen van voorbeelden met printscreens. Lees meer

Kan niet inloggen op Lexa

Klacht van Stardust101 op 15 oktober 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Ik heb op 11 oktober 2023 een betaalde abonnement op lexa afgesloten. De volgende dag kon ik niet meer inloggen. Er staat dat de inloggegevens niet kloppen. Ik heb meerdere keren geprobeerd een nieuw wachtwoord aan te maken maar de... Lees meer

Kan niet meer inloggen

Klacht van Ine63 op 13 oktober 2023 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Sinds gisteren kan ik niet meer inloggen op mijn account op lexa, dit is al eerder gebeurd, toen hebben ze het correct gecorrigeerd. Ik heb nu weer dat probleem en al meerdere mails gestuurd die behandeld gaan worden maar nog... Lees meer