Zeevos57 op 26 september 2012 over Scandic Bedden in de categorie Bedden
Het produkt wordtgewoon uitgeleverd
Een klant van Scandic Bedden heeft een klacht ingediend over de vertraagde levering van een betaald product, dat binnen tien weken geleverd zou worden. Daarnaast ervaart de klant problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf, zowel per e-mail als telefonisch. De situatie is inmiddels opgelost.
Mijn product, betaald, zou geleverd worden binnen tien weken. Deze zijn inmiddels een aantal weken overschreden. Ik krijg geen contact met het bedrijf, niet via de mail noch telefonisch.
Dat mijn product, waarvoor ik betaald heb geleverd word of ik mijn geld terug krijg. Verder wil ik iemand spreken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Scandic Bedden in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Scandic Bedden een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 september 2012 om 10:13 geantwoord
Het produkt wordtgewoon uitgeleverd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
