Beste klant, ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben...
Een klant van Aldi in Heemstede meldde dat er slechts twee Samsung Galaxy Y telefoons beschikbaar waren, terwijl er in andere filialen zoals Hillegom en Hoofddorp ook maar een beperkt aantal telefoons was. De klant uitte zijn onvrede over het feit dat het product in de folder werd aangeboden, maar slechts in zeer beperkte aantallen per filiaal beschikbaar was. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik was vanmorgen om 08.15 uur bij de Aldi in Heemstede. Daar maar 2 telefoons binnen gekregen. Snel naar Hillegom, daar 3 telefoons binnen gekregen en in Hoofddorp maar 1. In de folder aanbieden en dat voor enkele stuks per filiaal.
Ik zou graag deze telefoon willen, dus bericht wanneer ik er één kan halen.
Heeft op 09 februari 2021 om 14:23 geantwoord
Beste klant,
ALDI is sinds september 2020 actief op Klacht.nl. De klacht die u hier hebt ingediend, is gedateerd of via een ander kanaal opgelost. Wij zullen deze klacht daarom afsluiten en als opgelost beschouwen. Mocht u nog vragen hebben of verder geholpen willen worden met uw klacht, neem dan contact op via [email protected].
Met vriendelijke groet,
ALDI Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
