Klacht: levering bodywarmer..wanneer??

op 20 juli 2012 over overhemd-stropdas.nl in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

9 juli 2012 een bodywarmer besteld EN BETAALD via Ideal
wel een bevestigingsmail gekregen maar geen bodywarmer

komen er afgelopen maandag achter dat het huisnr. niet vermeldt staat. jammer dat er niet op gereageerd is (per slot van rekening staat ook het telefoonnummer vermeldt) diverse mails verstuurd nu maar krijg geen reactie.

Gewenste Oplossing:

een reactie dat mijn mails zijn ontvangen en dat wij de bodywarmer binnen een week in huis hebben

mocht hier niet aan voldaan worden >> geld retour !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door overhemd-stropdas.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat overhemd-stropdas.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

overhemd-stropdas.nl

Heeft op 23 juli 2012 om 14:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,

Uw bestelling was inderdaad vertraagd doordat er geen huisnummer was vermeld, nadat we deze hebben ontvangen is de bestelling verstuurd.

Met vriendelijke groet,

Stefano Dihal
Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door thomas1996