Mijn Klacht:

Op 20 juni 2018 een bestelling gedaan van een rol behang via de internetwebsite behang.nl. Ik heb de bestelling betaald via ideal en een opdrachtbevestiging in de mail ontvangen. Vandaag is het een week later en nog geen bestelling thuis ontvangen. Op bellen en mailen wordt niet gereageerd door het bedrijf. Ook contact gezocht via de facebookpagina van het bedrijf. Ook hier geen reactie op gekregen. Behang.nl is onderdeel van Digideco B.V. ook telefonisch proberen te benaderen en ook geen reactie ontvangen. In 2013 al eens eerder een bestelling geplaatst bij genoemd bedrijf. Toen is alles netjes geleverd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn rol behang geleverd krijgen. Of op zijn minst een reactie als ik contact zoek via mail, facebook of telefoon.