Klacht: Levering artikelen blijft uit na betaling

receptie Boudewijn Seapark op 06 augustus 2023 over Shop-Pro in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Shop-Pro has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Shop-Pro
Status Open
Datum 6 augustus 2023

Een klant heeft meer dan een maand geleden krijtborden besteld bij Shop-Pro, maar de levering is tot op heden uitgebleven. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Meer dan één maand geleden hebben we een bestelling voor krijtborden geplaatst, deze werden nog steeds niet geleverd. We hebben meerdere malen proberen contact op te nemen maar er komt geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Levering van de artikelen of volledige terugbetaling (bestelling van /- 250 euro).

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Shop-Pro over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door receptie Boudewijn Seapark
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten