Mijn Klacht:
24-11 bestelling geplaats volgens DHL 1-12 door brievenbus geleverd??? past echt niet
ook niets bij de buren
vervolgens 48 uur later zoals vermeld door DHL klanten service H%M bellen zo gedaan kunnen niets voor me doen moeten 2 voledige dagen wachten voor een onderzoek in te stellen??? ik zeg zijn al ruim 2 dagen voorbij nee morgen maar terug bellen ik zeg nauww sorry ik loop al vanaf 1-12 te bellen inmiddels is het 3-12 en is er nog niet ondernomen. kan u niet helpen zegt de mevrouw aan de tel. nauw ja zeg ik belachelijk en ze hangt op ??!
Gewenste Oplossing:
onderzoek instellen waar het pakket gebleven is
