Klacht: Leveren niet wat men belooft

Kempen53 op 23 mei 2022 over Monstercars.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Monstercars.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 mei 2022

Een klant van Monstercars.nl heeft een product ontvangen waarin een onderdeel ontbreekt. De klantenservice biedt geen adequate oplossing en komt met onvoldane excuses.

Mijn Klacht:

Product geleverd gekregen waarbij onderdeel mist. Klantenservice komt met slappe smoesjes en lossen probleem niet op.

Gewenste Oplossing:

Nalevering missend onderdeel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Monstercars.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Kempen53
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)