Mijn Klacht:
Product geleverd gekregen waarbij onderdeel mist. Klantenservice komt met slappe smoesjes en lossen probleem niet op.
Gewenste Oplossing:
Nalevering missend onderdeel
Kempen53 op 23 mei 2022 over Monstercars.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Monstercars.nl heeft een product ontvangen waarin een onderdeel ontbreekt. De klantenservice biedt geen adequate oplossing en komt met onvoldane excuses.
Product geleverd gekregen waarbij onderdeel mist. Klantenservice komt met slappe smoesjes en lossen probleem niet op.
Nalevering missend onderdeel
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Monstercars.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.