madeliefdirks op 31 maart 2019 over Lesara in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd de Mini-jurk met sierlijke print aan te schaffen, maar ondervindt problemen met de website van Lesara, die niet functioneert. Ondanks meerdere e-mails naar het bedrijf, heeft de klant geen reactie ontvangen.
Ik wil dus al heel lang de Mini-jurk met sierlijke print kopen en nu ben ik eindelijk groot genoeg en wil ik hem kopen, maar nu doet de website het opeens niet meer en kan ik hem dus niet kopen. Ik heb nou een aantal mails gestuurd naar Lesara vorig jaar ook al, maar ze zijn nooit beantwoordt.
Ik ben tevreden als ik het jurkje kan bestellen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lesara
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lesara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
