Klacht: Leren onderrand van 3 zitbank erg lelijk

nicomeer op 27 oktober 2022 over Zitmaxx Wonen in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zitmaxx Wonen is working on this complaint
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 9.0/10 β˜…β˜…β˜…β˜…β˜…
Categorie Meubelwinkels
Status In behandeling
Datum 27 oktober 2022

Een klant van Zitmaxx Wonen heeft op 26 oktober 2022 een leren bankstel ontvangen, maar is teleurgesteld over de lelijke onderrand van de drie-zitsbank, terwijl de twee-zitsbank wel mooi is. Ondanks herhaalde meldingen en het sturen van foto's, heeft de klant tot nu toe geen reactie ontvangen van het bedrijf, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige klantenservice na de aankoop.

Mijn Klacht:

26 oktober 2022 mijn leren bankstel gehad 6juli besteld ik zag dat de onderrand van de 3 zitbank niet mooi was de 2 zitbank was prachtig en dan blijf je oog er steeds opvallen en gaat het je irriteren het is geen goedkoop bankstel dus mag ik wel wat verwachten .
Gelijk melding gemaakt met foto’s erbij tot heden totaal geen reactie een paar mails gestuurd nog steeds geen reactie
Tijdens de verkoop van dit bankstel werd je super geholpen en nu niks meer van je laten horen dit is geen reclame voor jullie bedrijf .

Een teleurgestelde klant

Gewenste Oplossing:

Dat het bekeken wordt en daarna een oplossing wordt gevonden maar iedergeval een reactie .

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zitmaxx Wonen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Zitmaxx Wonen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door nicomeer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM