Arshana1991 op 06 maart 2018 over Freshlook-voordeel.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft lenzen besteld bij Freshlook-voordeel.nl en heeft hiervoor betaald, maar heeft de bestelling nog niet ontvangen. Ondanks de betaling blijft de levering uit.
Ik heb bij deze site fresh look lenzen besteld,
Helaas heb ik al wel betaald maar niets ontvangen.
Wanneer ik mn geldbedrag terug krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
