Klachten over lensway.nl

Altijd trouwe klant geweest van lensway, helaas moest het de laatste keer toch mis gaan. Lenzen besteld, werden niet geleverd. Daarna nog eens naar lensway gebeld. Nieuwe paar kwamen (dacht ik) kostenloos geleverd. Helaas moest ik een brief van Intrum... Lees meer

Ik heb onlangs bij lensway lenzen besteld bij een dame en de verkeerde toegestuurd gekregen. Er valt totaal niet door de lenzen goed tezien. Na telefonische contact gehad tehebben met ene noelle vertelde hij mij dat het doosje geopend is en dat... Lees meer

Vorig jaar in november een bril besteld, een halve montuur bril die na 1 maand problemen begon te geven. Het rechter glas ging steeds los van het montuur. Naar klantenservice gebeld en ze zeiden, tja, de 2 weken bedenk tijd... Lees meer

Momenteel heeft Lensway een actie waarbij nieuwe klanten 50% korting krijgen op een bril. Tijdens de start van de actie heb ik voor mijn vriend een bril besteld, die uiteindelijk helaas qua pasvorm niet goed was. Nu wilden we een... Lees meer

Vorig jaar (maart 2012) lenzen besteld bij Lensway. Altijd gedacht dat ik op tijd had betaald. Bleek toch niet zo te zijn. Ik kreeg pas half januari een herinnering van Lensway dat er nog een rekening open stond. Nu een... Lees meer

...enkele maanden geleden kreeg ik een melding van LensWay via FaceBook dat ik een 'gelukkige' winnaar was en een gratis bril kon uitzoeken. Zo gezegd zo gedaan. Een hele tijd verder niets vernomen, totdat... Kreeg twee weken geleden een dikke... Lees meer