Mijn Klacht:
Na een nieuws item te hebben bekeken wil hij niet terug naar de vorige bladzijde en bij uitschakelen blijft hij halverwege het programma hangen.
Gewenste Oplossing:
Gewoon opstarten en terug naar de vorige bladzijde.
Een gebruiker ervaart opstartproblemen met zijn Lenovo-apparaat. Na het bekijken van een nieuwsitem kan hij niet terug naar de vorige bladzijde en blijft het apparaat hangen bij het uitschakelen halverwege het programma.
Na een nieuws item te hebben bekeken wil hij niet terug naar de vorige bladzijde en bij uitschakelen blijft hij halverwege het programma hangen.
Gewoon opstarten en terug naar de vorige bladzijde.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM