Mijn Klacht:
Mij is door de klantenservice beloofd na mijn mobiel besteld te hebben een correctiefactuur te krijgen zodat ik €60,00 minder zou hoeven 5e betalen. Eenmaal mobiel besteld en gebruikt, weten ze ineens nergens meer van en krijg ik met geen wikken of wegen iets voor elkaar.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de klantenservice haar woord houdt.

