Klacht: onterechte aanmaning

HeleenvanderMeer op 14 april 2015 over Lemon Power Patch in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 14 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In juli 2014 proefpakket aangevraagd, 6,95 betaald, binnen 2 weken ongebruikt retour gezonden. Heb mailverkeer gehad, nieuwe zendingen zouden niet plaatsvinden. Er werd hierna wel 59,95 afgeschreven, heb dit gestorneerd. Had dit vooraf aangegeven bij Lemon Power Patch.
Kreeg nu een aanmaning van incassobureau.
Onterecht. Niets ontvangen en gehandeld volgens hun voorwaarden.

Gewenste Oplossing:

Aanmaning moet ingetrokken worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM