Klacht: lekkage niet verholpen

Brendadebruin op 23 oktober 2022 over Loodgieters van Oranje in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 23 oktober 2022

Een klant heeft een loodgieter ingeschakeld voor een lekkage, maar meldt dat de lekkage niet is verholpen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf via verschillende telefoonnummers resulteren in het wegdrukken van gesprekken of het krijgen van voicemail, en bij het gebruik van een ander nummer wordt de klant opgehangen tijdens het menu.

Mijn Klacht:

Wij hebben deze loodgieter gebeld ivm een lekkage. De lekkage is niet verholpen en als je hen probeert te bellen op een van de zoveel telefoonnummers wordt je weggedrukt of krijg je een voicemail. Al je vervolgens met een andere nummer belt en je komt dan in het menu en je wil je verhaal doen hangen ze op.

Gewenste Oplossing:

ik wil teruggebeld worden en mijn lekkage moet met spoed worden opgelost. ik heb nog steeds een lekkage en kan geen water gebruiken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Loodgieters van Oranje

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Loodgieters van Oranje nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Brendadebruin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM